Cómo reducir ausencias de clientes con reservas online y recordatorios automáticos
En centros de estética, clínicas, peluquerías y estudios, la falta del cliente genera huecos imposibles de recuperar.
Estrategias para combatir el ausentismo
- Recordatorios automáticos por WhatsApp: Reducen el olvido como causa principal.
- Reagendamiento sencillo: Permite cambiar la hora con un toque.
- Reservas 24/7 online: El cliente reserva en el horario disponible que mejor le conviene.
- Cobro de seña o anticipo: Para servicios o franjas horarias de alta demanda.
Mova Agendamentos integra agenda online 24/7 con recordatorios por WhatsApp para minimizar inasistencias.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el no-show?
Es la inasistencia de un cliente a su cita sin aviso previo, dejando horas de trabajo vacías.